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曝光| Gate交易所被客户爆料:账户600万币不能提,怎么办?

作者:资讯 来源:链氪网 2020-01-20 我要评论( )

币友爆料自己价值600万的币不能提出,Gate交易所疑似跑路。

不论是新牌还是老牌数字货币交易所,似乎从诞生那天起就充满了争议,有人捧有人踩。Gate交易所也不例外,有人评价它使用体验不错,币种多,但小币种深度不够,谨慎对待首发新币。而最近有人网上爆料自己价值600万的币不能提出,Gate交易所疑似跑路。爆料人按照要求提交工单和各种证明文件,但问题仍未解决。

出现问题不怕,重在如何解决。Gate平台被爆出问题已经过了几天,但这时仍未解决问题。那Gate交易所的现在情况以及问题如何?

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Gate交易所的前世今生

2013年4月,比特儿成立。当时国内交易所众多,但比特儿很快因主打山寨币而与比特币中国交易所齐名,一时风头无两。

平台上线后各种负面消息也接踵而来,例如数据造假、提现困难以及暗箱操作等。

2013年11月上线的Cent,币价在几天内从原始定价为0.001元跌至0.000028元,且普通用户无法正常转入Cent。与此同时,Cent在比特儿和国外交易所的价格相差上千倍。如果说这没问题,那么也太过巧合。

 

 

随后还有2014年的山寨币Crypti众筹事件和Bitbay的ICO事件。当然出问题的不止这些项目,由此虽导致部分用户离开,但Gate继续朝前发展。

2017年的“九四”事件后,比特儿发公告表示平台将在2017年10月31日关闭。当时国内的交易所若不出海,便只能彻底关闭。而比特儿摇身一变就成了Gate,注册地为开曼群岛,开始了新的征程。

主体在海外,Gate想在众多交易所中占有一席之地也不容易。而后Gate积极主导IEO虚拟货币融资、上线自己的平台币,在争议中博出一片天空。

虽因上线一些项目而被投资者讨伐,且不能和国内三大所齐名,但它在圈内名气却也不小。不知未来会如何?

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账户异常事件前后

1月15日,有人发现自己在Gate平台上价值600万的币不能提出,按照平台要求提交工单和相关证明文件后,却被告知“目前正在调查阶段,会继续跟进情况”,未提及如何解决,也不知如时可以解决。

当他在微信上和工作人员沟通时提出直接电话沟通或上Gate办公地址面聊时,不同的工作人员最后给出一样的回复,无法提供公司联系电话,且因为分布式办公,也无具体的工作地址。

 

 

他于是将自己的情况发到网上求扩散,一方面寻求同类小伙伴,聚合力量解决问题;另一方面是将情况传递给相关用户,让更多用户留心自己的平台账户。工作人员留言表示在调查,希望用户等结果。

同期,也有人在Gate官微下留言自己的账号遇到同样问题,但评论未得到回复。

而这时,Gate官微除了置顶的交易所相关信息外,其他便是日常互动。官网则在事发前一天更新了双周报公告,其他的未提及。

两天后,事件热度下降,但爆料人在今天仍表示会一直等待,直到问题被解决,否则会不断在网上曝光这件事。同时也找熟人报警,希望自己的问题能尽快解决。

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如何应对交易所账户异常情况?

在网上曝光Gate账户异常问题的用户,是个小有影响力的人,还能通过发红包等奖励寻求帮助和扩散。且价值600万的币如果损失了,也不会很影响他的生活。那如果是普通用户遇到这情况,该怎么办呢?

如果不是该平台的用户,但它是自己的潜在使用平台。可以联系官方和爆料者以及相关的用户核实情况是否属实。了解这是个别情况,还是普遍情况。

虽说区块链解决的是信任问题,但币圈的信任大多数靠运气。这是一个没人能给出肯定答案的地方。上次IADX交易所前脚辟谣平台币归零的问题,后脚老板跑路连员工都不知。在币圈需谨慎、谨慎再谨慎。

 

 

如果是平台用户,赶紧查看自己的账户是否有上述问题。如果有,赶紧联系官方等反馈。只要平台未跑路,那么资产至少还有可能拿回来。其次,赶紧联系同平台用户一起抱团取暖,如果真的出了问题,人多维权的影响也大,能提高解决的可能性。

当初Okex的维权事件闹得沸沸扬扬,最后也未能得到很好的解决。数字货币的交易在国内本就违法,且主体不在国内,如果平台方的人消失或者不承认,问题多半会搁置。

当事情发生后,我们尽可能地将损失减至最低。但如果在事发前,想规避风险,首先除了解透彻平台和相关项目信息外,用闲钱投资,即便全部亏损,也不会影响生活。其次,选择排名靠前的交易所。

如果不是平台作恶,那需要投资者自己更上心,保持警惕以规避突发风险。如遇情况,则马上采取措施应对以降低损失。

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交易所,自己的,平台

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